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金威刻激光始终坚持“以客户为中心、质量至上、创新发展、真诚待人、团结合作、立即行动”的核心价值观,在售前、售中、售后为客户提供精细、专业、周到的品质服务。在此我们特公开对外服务的“十大禁令”, 以便广大客户监督,具体内容如下:
禁止利用职权或职务影响谋取私利,向客户吃、拿、卡、要;
禁止与客户发生冲突,降低客户服务标准;
禁止在工作中故意刁难客户、拖延工作进度;
禁止做有损公司形象、违背社会公德的行为举止;
禁止拒接客户电话,无故不为客户解决问题;
禁止酒后上岗,影响客户现场作业安全和标准;
禁止在工作时间内擅自离开工作岗位,消极怠工,影响客户进度;
禁止乱报价、乱收费,损害客户利益;
禁止在服务过程中敷衍客户、推脱责任;
禁止虚假宣传,向客户虚假承诺;
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